Definition
▶
laatu
Laatu tarkoittaa tuotteen tai palvelun ominaisuuksia, jotka määrittelevät sen arvon ja erottavat sen muista.
Qualidade refere-se às características de um produto ou serviço que definem seu valor e o diferenciam de outros.
▶
Tämän tuotteen laatu on erittäin korkea.
A qualidade deste produto é muito alta.
▶
Laatu on tärkeä tekijä asiakastyytyväisyydessä.
A qualidade é um fator importante na satisfação do cliente.
▶
Hyvän palvelun laatu vaikuttaa asiakasuskollisuuteen.
A qualidade do bom atendimento afeta a lealdade do cliente.