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고객 — meaning in German: Kunde

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neutral very common
Usage
Das Wort 고객 wird häufig in Geschäften, Restaurants und Dienstleistungsunternehmen verwendet, wenn Mitarbeiter mit Kunden interagieren. Zum Beispiel könnte ein Kellner einem 고객 danken, nachdem er ihre Bestellung aufgenommen hat.
Synonyms & nuances
Ein ähnliches Wort ist 소비자, das eher 'Verbraucher' bedeutet und sich auf die allgemeine Nutzung von Produkten bezieht. Man würde 고객 verwenden, wenn man über den direkten Kontakt zu einem Kunden spricht, zum Beispiel im Einzelhandel.
Culture
Das Wort 고객 hat seinen Ursprung im Chinesischen und bedeutet ursprünglich 'zu jemandem gehören'. In der koreanischen Geschäftswelt hat es eine besonders hohe Bedeutung, da der Kundenservice eine zentrale Rolle in der Unternehmenskultur spielt. Koreanische Firmen sind bekannt für ihre Bemühungen, die Wünsche ihrer 고객 zu erfüllen und ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.
FAQ
Q.Wie verwendet man das Wort 고객 in einem Satz?
Man könnte sagen: '고객님, 주문이 준비되었습니다!' was bedeutet: 'Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung ist fertig!'
Q.Gibt es spezielle Höflichkeitsformen im Umgang mit Kunden in Korea?
Ja, in Korea ist der respektvolle Umgang mit Kunden sehr wichtig. Man verwendet oft die höfliche Form '고객님', um dem Kunden Respekt zu zeigen.
Q.Was sind häufige Fehler bei der Verwendung von 고객?
Ein häufiger Fehler ist, 고객 in informellen Kontexten ohne die höfliche Ansprache '님' zu verwenden, was unhöflich wirken kann.
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