Definition
▶
شَكوى، شَكاوى
ash-shakwa, ash-shakawī
الشَكوى هي تعبير عن الاستياء أو عدم الرضا، وغالبًا ما يُقدَّم إلى جهة مسؤولة.
Une plainte est une expression de mécontentement ou d'insatisfaction, souvent adressée à une autorité.
▶
قدمتُ شَكوى إلى المدير بسبب الخدمة السيئة.
qaddamtu shakwa ila al-mudīr bisabab al-khidma as-sayyi'a.
J'ai déposé une plainte auprès du directeur à cause du mauvais service.
▶
تلقى قسم الشكاوى العديد من الشكاوى من الزبائن.
talaqqa qism ash-shikāwi al-‘adīd min ash-shakāwi min az-zabā'in.
Le service des plaintes a reçu de nombreuses plaintes de la part des clients.
▶
يجب على المواطنين تقديم شَكوى إذا واجهوا أي مشاكل.
yajibu 'ala al-muwātinīn taqdīm shakwa idhā wājahū ayyu mushkilāt.
Les citoyens doivent déposer une plainte s'ils rencontrent des problèmes.