Definition
▶
شَكوى، شَكاوى
shakwa, shakawī
شَكوى هي تعبير عن عدم الرضا أو الاستياء من شيء ما، وغالبًا ما تُقدم إلى جهة رسمية.
Queixa é uma expressão de insatisfação ou descontentamento com algo, geralmente apresentada a uma autoridade.
▶
قدمت شَكوى إلى الإدارة بشأن الخدمات المقدمة.
qadamt shakwa ila al-idara bishaan al-khadamat al-muqaddama.
Eu fiz uma queixa à administração sobre os serviços prestados.
▶
تلقينا العديد من الشكاوى من الزبائن حول المنتج.
talaqayna al-‘adid min al-shakawā min al-zabā'in hawla al-muntaj.
Recebemos muitas queixas dos clientes sobre o produto.
▶
يجب على الجميع أن يعرفوا كيفية تقديم شَكوى رسمية.
yajibu 'ala al-jami' an ya'rifu kayfa tuqaddim shakwa rasmiya.
Todos devem saber como apresentar uma queixa formal.